Aggiornamento rete 3

Sabato 27 e domenica 28 agosto è in programma un importante aggiornamento della rete 3 in tutta Italia.

Il normale utilizzo dei servizi da parte dei clienti non viene in alcun modo impattato; in quei giorni i clienti potranno come sempre telefonare, navigare o inviare SMS, senza alcun disservizio.

Molti servizi amministrativi invece saranno impattati dall’aggiornamento. Di seguito l’elenco:

• Attivazione nuovi clienti: nuovamente funzionante da lunedì 29 agosto.
• Cambio piano, Cambio offerta, Attivazione di opzioni: nuovamente funzionante da mercoledì 31 agosto.
• AreaClienti On Line: nuovamente funzionante da mercoledì 31 agosto.
• 4040 (selfcare mobile):  nuovamente funzionante da mercoledì 31 agosto.
• 4030 (Informazioni sul credito): nuovamente funzionante da mercoledì 31 agosto.
• 4034 (informazioni sulle soglie): nuovamente funzionante da mercoledì 31 agosto.

E’ stato istituito un numero verde 800.179.777 che comunica i dettagli dei disservizi.

Tutti i clienti riceveranno un SMS che li informa e li invita a chiamare tale numero verde.